《數位行銷的10堂課》讀書心得

數位行銷的10堂課簡介

《數位行銷的10堂課》是一本關於數位行銷的入門書,我將它歸類於工具入門書,在十個章節中對一般的數位行銷工具和相關概念完整做了基礎介紹。講解的工具內容包括:

  • 搜尋引擎最佳化 (SEO)
  • 點擊付費
  • 數位多媒體廣告
  • 電子郵件行銷
  • 社群媒體行銷
  • 行動行銷
  • 分析系統

本書大部份內容對於略懂行銷只是需要大致數位行銷工具介紹的人來說可以快速了解一些名詞和工具有幫助,如果想要了解行銷觀念,可以參考我讀行銷4.0的心得系列。

本書出版年度是2017年,數位工具的進展很快,所以有些細節可能過時了,但工具的使用方式和數位行銷工具的基本概念還是可以適用。下面的內容是簡短筆記。

搜尋引擎最佳化

SEO是很多人最關注的數位行銷管道,影響網站在搜尋結果的位置排名。這本書介紹了一些基本觀念,也有淺顯的介紹一些工具和方法,包括關鍵字相關的術語、線上關鍵字研究的工具、網頁頁面的最佳化方法、Google Search Console和網站地圖的用法等。也有講到一些最基本創造流量的方法,像是和權威網站連結、內容行銷、社群分享等。

這些基本概念現在經營網站可能經常都是使用一些SEO工具來幫助我們,所以只要跟著工具的建議去檢查大概都會有點概念,這邊順便提供一下大家如果是用Wordpress架站可以用Yoast SEORank math SEO。不過最重要的還是創作的內容要好,因為搜尋引擎的演算法一直變,有些做法是會過時的,例如書中提到的meta標籤,現在搜尋引擎都不使用了。

點擊付費

點擊付費就是所謂的付費搜尋,付費給搜尋引擎買關鍵字排名,這章主要是介紹Google AdWords的使用。我們需要決定廣告活動的設定,例如使用的關鍵字、預算、聯播網、出價之類,還有在廣告上線之後的管理和分析。

數位多媒體廣告

多媒體廣告可以在網頁上播放,廣告主建立廣告、預算、定義受眾之後,由發行商發行至各種網站上播放,像我們常見的網頁中廣告就是這種類型。這類工具會對基於對網頁的讀者和內容分析決定何時投放廣告。

電子郵件行銷

這是古老的方法了,不過一直還是很多人在用。大家的收件匣裡面都有很多廣告,經常也是訂閱的廣告,這些都是電子郵件行銷活動。訂閱者管理是電子郵件行銷中重要的一環,再來是設計好的電子郵件文案。書中也有對一些電子郵件服務供應商提供的分析和管理服務做介紹。

社群媒體行銷

介紹社群媒體行銷的形式、如何設定目標 、常用的社群媒體平台等。大家一般應該都很熟悉例如facebook這類的社群媒體,書中對各大社群媒體的互動重點做了一些介紹,也有介紹社群媒體行銷後台的功能。這本書比較舊,社群媒體一直推陳出新,所以比較新的一些社群媒體可能就沒有介紹到或是一些細節可能不同了,但主要實作概念還是差不多的。

行動行銷

這章我覺得分成兩部份,一部份是介紹易用的行動網站和應用程式開發要點,另一部份則是討論行動廣告。

行動廣告包括應用程式內廣告、行動網站廣告,雖然基礎廣告概念和數位多媒體廣告概念類似,最主要的差別是廣告文案的格式不同,行動行銷文案必須考慮到手機螢幕較小所需的設計。另外行動廣告還可以利用鄰近行銷的方法,基於用戶的位置推送適當的資訊。

分析系統

幾乎所有人都使用的分析系統就是Google Analytics了,它可以用來幫助前面講的幾乎所有工具的效果做分析,也可以用來更加了解我們的用戶,是相當重要的工具。我覺得這部份的介紹算是蠻詳細的,雖然Google Analytics有經過改版,但基礎概念和操作方式沒有差很多。


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